Υπαναχώρηση & επιστροφές

Μπορείς κατά κανόνα να υπαναχωρήσεις από αγορά που έγινε εξ αποστάσεως εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς να χρειάζεται αιτιολογία, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπει ο νόμος.

Πώς το δηλώνεις

Στείλε σαφή δήλωση στο info@shopmania.gr αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και τα προϊόντα που επιστρέφεις. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις και το παρακάτω υπόδειγμα.

Επιστροφή προϊόντος

Μετά τη δήλωση υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός της νόμιμης προθεσμίας στη διεύθυνση: ΔΑΒΑΚΗ 68, 17672 ΚΑΛΛΙΘΕΑ, ΕΛΛΑΔΑ. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά ή αν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση του καταστήματος, το άμεσο κόστος επιστροφής βαρύνει τον καταναλωτή.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες και με το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Το κατάστημα μπορεί, όπου επιτρέπεται, να περιμένει μέχρι να παραλάβει το προϊόν ή αποδεικτικό αποστολής του.

Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέρα από εκείνον που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του προϊόντος.